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2025/03/02
満足度
少し暖かい日が増えて来ましたね
今回は満足度についてです
美容師目線とお客様目線では大きな差がある事は多々あります
あまり切りたくない時に沢山切られてしまう事
もっと切りたいのに切ってもらえないこと
沢山の想いの違いがあると思います、自分にも経験があります
この差をなるべくなくしていく事が、お客様の喜びに繋がる気がしています
最初のカウンセリングでのお客様の「こうしたい」の声に
寄り添い差があまりできないよう
相談ができたらなと思います
髪の悩みスタイリングの悩みも気軽にお話し下さい
もちろんそれだけが全てでは無いですが、満足度が向上出来るよう
なるべく寄り添えるように気をつけて行きますので
どうぞよろしくお願いします